{"id":22,"date":"2026-05-03T16:25:04","date_gmt":"2026-05-03T21:25:04","guid":{"rendered":"http:\/\/localhost\/wp_atencionCiudadano\/?post_type=servicio_digital&#038;p=22"},"modified":"2026-05-12T09:52:59","modified_gmt":"2026-05-12T14:52:59","slug":"mesa-de-partes-virtual","status":"publish","type":"servicio_digital","link":"https:\/\/portalciudadano.cusco.gob.pe\/index.php\/servicios-digitales\/mesa-de-partes-virtual\/","title":{"rendered":"Mesa de partes virtual"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"text-xs md:text-sm text-justify text-gray-600 mb-3 has-small-font-size\">La Municipalidad Provincial del Cusco pone a disposici\u00f3n de la ciudadan\u00eda la <strong>Mesa de Partes Virtual<\/strong>, un servicio digital que permite presentar solicitudes, escritos y documentaci\u00f3n de manera remota, segura y disponible las 24 horas del d\u00eda, los 7 d\u00edas de la semana.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"text-xs md:text-sm text-justify text-gray-600 mb-3 has-small-font-size\">Este servicio se implementa conforme a lo establecido en el numeral 117.1 del art\u00edculo 117 de la <strong>Ley N\u00b0 27444 \u2013 Ley del Procedimiento Administrativo General<\/strong>, garantizando la validez legal de los documentos ingresados por medios electr\u00f3nicos.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"text-md md:text-xl mb-2 md:mb-4\">Requisitos B\u00e1sicos<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list space-y-4 text-xs md:text-sm text-gray-700\">\n<li class=\"flex gap-3\"><strong>\u2713<\/strong> Es indispensable crear y validar una cuenta de acceso personal en nuestro portal virtual antes de iniciar cualquier tr\u00e1mite.<\/li>\n\n\n\n<li class=\"flex gap-3\"><strong>\u2713<\/strong> Los documentos y anexos deben ser legibles, estar en formato PDF y no superar un tama\u00f1o m\u00e1ximo de 12 MB.<\/li>\n\n\n\n<li class=\"flex gap-3\"><strong>\u2713<\/strong> Los env\u00edos realizados de 00:00 a 23:59 horas se registran el mismo d\u00eda. La carga debe completarse antes de la medianoche para ser v\u00e1lida.<\/li>\n\n\n\n<li class=\"flex gap-3\"><strong>\u2713<\/strong> Todo documento enviado en s\u00e1bados, domingos o feriados se considerar\u00e1 oficialmente presentado al siguiente d\u00eda h\u00e1bil.<\/li>\n\n\n\n<li class=\"flex gap-3\"><strong>\u2713<\/strong> La documentaci\u00f3n debe respetar obligatoriamente los requisitos m\u00ednimos del Art. 124\u00ba de la Ley del Procedimiento Administrativo General.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<!--more-->\n\n\n\n<div class=\"wp-block-group is-vertical is-layout-flex wp-container-core-group-is-layout-8cf370e7 wp-block-group-is-layout-flex\">\n<p class=\"text-md md:text-xl mb-2 md:mb-4\">La Mesa de Partes Virtual es la plataforma oficial mediante la cual los ciudadanos pueden:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list space-y-4 text-xs md:text-sm text-gray-700\">\n<li class=\"flex gap-3\"><strong>\u2713<\/strong> Presentar solicitudes administrativas.<\/li>\n\n\n\n<li class=\"flex gap-3\"><strong>\u2713<\/strong> Ingresar documentos y anexos digitales.<\/li>\n\n\n\n<li class=\"flex gap-3\"><strong>\u2713<\/strong> Enviar escritos dirigidos a las distintas dependencias municipales.<\/li>\n\n\n\n<li class=\"flex gap-3\"><strong>\u2713<\/strong> Iniciar procedimientos administrativos sin acudir presencialmente.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-group is-vertical is-layout-flex wp-container-core-group-is-layout-8cf370e7 wp-block-group-is-layout-flex\">\n<p class=\"text-md md:text-xl mb-2 md:mb-4\">Beneficios del Servicio<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list space-y-4 text-xs md:text-sm text-gray-700\">\n<li class=\"flex gap-3\"><strong>\u2713<\/strong> Disponibilidad permanente.<\/li>\n\n\n\n<li class=\"flex gap-3\"><strong>\u2713<\/strong> Acceso desde cualquier dispositivo con conexi\u00f3n a internet.<\/li>\n\n\n\n<li class=\"flex gap-3\"><strong>\u2713<\/strong> Eliminaci\u00f3n de desplazamientos f\u00edsicos.<\/li>\n\n\n\n<li class=\"flex gap-3\"><strong>\u2713<\/strong> Registro inmediato del tr\u00e1mite.<\/li>\n\n\n\n<li class=\"flex gap-3\"><strong>\u2713<\/strong> Seguimiento del estado del expediente.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-group is-vertical is-layout-flex wp-container-core-group-is-layout-8cf370e7 wp-block-group-is-layout-flex\">\n<p class=\"text-md md:text-xl mb-2 md:mb-4\">Consideraciones Importantes<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list space-y-4 text-xs md:text-sm text-gray-700\">\n<li class=\"flex gap-3\"><strong>\u2713<\/strong> El ciudadano es responsable de la veracidad y claridad de la informaci\u00f3n presentada.<\/li>\n\n\n\n<li class=\"flex gap-3\"><strong>\u2713<\/strong> Los documentos ilegibles o incompletos podr\u00e1n ser observados conforme a la normativa vigente.<\/li>\n\n\n\n<li class=\"flex gap-3\"><strong>\u2713<\/strong> Es recomendable conservar el cargo o constancia de registro generado por el sistema.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n\n\n\n<p class=\"text-md md:text-xl mb-2 md:mb-4\">Compromiso Institucional<\/p>\n\n\n\n<p class=\"text-xs md:text-sm text-justify text-gray-600 mb-3 has-small-font-size\">La implementaci\u00f3n de la Mesa de Partes Virtual forma parte del proceso de modernizaci\u00f3n y transformaci\u00f3n digital de la Municipalidad Provincial del Cusco, reafirmando nuestro compromiso con una gesti\u00f3n p\u00fablica eficiente, transparente y orientada al ciudadano.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"text-xs md:text-sm text-justify text-gray-600 mb-3 has-small-font-size\">Invitamos a todos los vecinos a utilizar este servicio digital y aprovechar sus beneficios.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n","protected":false},"featured_media":0,"template":"","class_list":["post-22","servicio_digital","type-servicio_digital","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/portalciudadano.cusco.gob.pe\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/servicio_digital\/22","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/portalciudadano.cusco.gob.pe\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/servicio_digital"}],"about":[{"href":"https:\/\/portalciudadano.cusco.gob.pe\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/servicio_digital"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/portalciudadano.cusco.gob.pe\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=22"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}